Betalingsproblemen

Wat kunt u doen als u de huur niet kunt betalen?

Betaalt u de huur niet op tijd of helemaal niet, dan ontvangt u van ons een herinnering: hoe nu verder?

Betalingsherinnering

Betaalt u na de betalingsherinnering niet, dan ontvangt u van ons een brief waarin u een laatste kans krijgt uw betalingsachterstand te voldoen zonder extra incassokosten. U moet dan binnen vijf dagen de achterstand ineens betalen óf kosteloos een betalingsregeling met ons treffen. Betaalt u dan nog steeds niet, dan schakelen wij een deurwaarder of incassobureau in.

Betalingsregeling

Heeft u een betalingsachterstand? Dan kunt u kosteloos een betalingsregeling afsluiten. Daarvoor gelden de volgende regels:

Maximaal zes maandelijkse termijnen
Minimaal € 45,- per termijn

U kunt alleen van deze betalingsregeling gebruikmaken zolang wij de zaak niet hebben overgedragen aan de deurwaarder. Hebben wij een deurwaarder ingeschakeld dan is een betalingsregeling niet meer mogelijk.

Deurwaarder of incassobureau

Heeft u na onze twee berichten uw huurachterstand niet voldaan, dan schakelen wij een deurwaarder of incassobureau in. Van hen ontvangt u een eerste brief, waarin u wordt verzocht het bedrag plus extra incassokosten binnen acht dagen via PIN of contant te betalen. Betaalt u dan niet of maar een deel, dan start de deurwaarder of het incassobureau een procedure bij de kantonrechter.

Buiten uw schuld in financiële problemen?

Bent u buiten uw schuld in financiële problemen geraakt? Dan kunt u in aanmerking komen voor schuldhulpverlening en/of schuldsanering. Meer informatie kunt u krijgen op onderstaande adressen.

Voor de gemeente West Maas en Waal:
Vraagwijzer
Tel. (0487) 59 55 55
Voor gemeenten Druten en Wijchen:
GGD Regio Nijmegen
Meldpunt bijzondere zorg
Tel. (024) 329 72 97
Sociale Dienst Bommelerwaard
Voor de gemeente Neerijnen:
Bureau Schuldhulpverlening
Tel. (0344) 65 65 51